区交通局：强化出租汽车文明建设擦亮“城市窗口”流动名片

日期：2022-08-19

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加强创文宣传，规范车容车貌

“最近打车感觉綦江的出租车都变样了，车内很干净很整洁，像坐的新车一样，坐起来人都舒服些了。”市民彭女士说。近日，区交通局执法人员督促出租客运企业分批清洗车辆，保持车辆外观完好、车内卫生整洁、设施装备齐全，为市民营造舒适乘车环境。同时，支队还统一制作更新出租车文明宣传公益广告840份，指导出租客运企业规范张贴于260辆出租车车身和车内，车辆LED屏全天候滚动播放公益广告，营造创建全国文明城区浓厚氛围。

加强执法检查，整治违规行为。

据了解，区交通局结合城区实际制定了出租车专项整治行动方案，聚焦群众反响强烈的“黑出租”、出租车不打表、甩客宰客揽客等行业乱象，加大客运站、景区、商圈等关键区域出租车经营行为检查力度，对存在违规经营和不文明行为的出租车严格实施行政处罚。7月以来共检查出租车335辆次，查处违规25起。

加强监管约谈，提升服务质量

“我们派专人每天负责出租车车载监控视频抽查，发现违规行为及时约谈驾驶员到城区大队办公室接受教育学习。我们还专门提醒广大驾驶员严格落实疫情防控措施和注意高温防暑，车上配备口罩、矿泉水、药品等物资，保障乘客需要。”区交通执法支队城区大队负责人说道，“接到出租车投诉举报的我们立即受理核查，坚决给群众一个满意的答复！”据统计，7月以来，线上抽查出租车460辆次，发现违规34起，约谈驾驶员30人次。处理投诉32件，实施处罚11件。

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