“感谢赵所长的真诚费心调解,让我们顺利拿到了赔偿款!”
近日,一起交通事故的受害当事人家属将一面印有“排忧解难 爱心为民”的锦旗送到文龙司法所所长赵柱红的手中,对司法所积极调解,为民解忧表示由衷感谢。
今年3月,在团山堡发生一起交通事故,双方因责任认定和赔偿数额发生纠纷。文龙司法所受理此案件后,赵所长作为调解员第一时间经过多方了解,及时掌握案件发生的具体情况和细节问题。掌握案情后,赵所长从法、理、情等方面入手,对双方进行耐心的法律解释和教育疏导,并组织双方开展现场有效沟通。最终双方就责任认定和赔偿数额达成调解协议。至此,这起因交通事故引发的纠纷得到圆满解决。