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区信访办:三“聚焦”信访源头防范效果明显
一是聚焦接访下访。深入开展开门接访、进门约访、登门走访、上门回访为主要形式的干部接访下访群众工作,全区各级领导干部共接访下访863件次,解决群众实际问题1000余件次。
二是聚焦矛盾纠纷。围绕房地产开发建设、新冠肺炎疫情等重点、热点领域,排查重点矛盾纠纷32件,纳入网格管理,综合施策化解,已化解29件,化解率为90.63%。
三是聚焦“初访月结”。落实落细网上巡查、电话督办、定期通报、电话回访等机制,共办理初访事项939件,平均办结时间18天,初访转重访率仅1.91%。
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