区医保局：精准分类，从业培训实现“因材施教”

日期：2023-04-25

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基层医保从业人员人数众多，包括区、镇（街道）、村（居）三级医保经办机构人员以及协议医疗机构人员、协议零售药店人员，其中协议医疗机构人员包括乡村医生、个体诊所医生。各级从业人员政策认知水平不同，能力提升培训需求也存在较大差异，传统“集中坐班式”培训在提升人员覆盖率、培训质量方面效果欠佳。

积极探索线上教学新模式，将70%的传统培训由线下转为线上。在人员定位上，对基层医保从业人员信息按公立医院、民营医院、村卫生室、诊所等不同机构类型以及管理人员、临床人员等不同岗位身份进行两大维度精准分类，调研各群体培训需求。在培训内容上，开设公共科目、专业科目，保障政策理论与实用技能齐头并进，针对诊所、村卫生室等直面群众最多的“细胞机构”，重点培训提升基层从业人员办公软件应用熟练度、基本医保政策知晓度、药品和处方管理规范度等，进一步提升培训针对性。在效果检验上，对基层从业人员应知应会、重点难点、必须掌握的内容建立题库，学员可以随时检查、巩固学习成果，查漏补缺。同时，实行学分考核，系统自动及时推送学分，督导学习。

2022年，通过平台对全区乡村医生、个体执业医生进行培训，累计举办12期，培训478人次，取得良好效果，药品进销存系统使用率提升82%。2023年起，年计划培训学员1万人次以上，实现医保领域从业人员全覆盖，推动从业人员能力素质跃升。

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