通惠街道“一窗四减五办”提升基层服务能力

日期：2021-11-25

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一、落实“一窗式”。按照“应进尽进”的原则，将社保、民政、退役军人事务、农房审批等4大类服务审批事项，81项依申请事项全部纳入便民服务中心，进驻率100%。依照“统一窗口接件—后台分类审批—统一窗口出件”处理模式，高效率服务群众6000余人次，减少群众到场次数3200余次。

二、兑现“四类减”。落实“减环节、减时间、减材料、减跑动”要求，全年接收社保、民政等各类事项3138件，平均办理时限1.3天，比法定办理时限平均提速83.75%，群众满意度屡创新高。

三、实现“五个办”。运用“互联网+政务”思维，普及“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”。互联网一体化政务服务平台共接收依申请事项2600余件，办结率100%，全程网办占比98.77%，新增各类市场主体1578户，注册资本约33.8亿元，同比增长32.87%，有效提升市场活力。

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