区政务服务办三措并举助力打造政务服务“新标杆”

日期：2025-07-16

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一、服务提效，便民利企有温度。开展“綦心办·话说服务”专项行动，组织34个政务服务相关部门和水电气要素保障单位，查摆改革与服务痛点堵点，解决企业群众急难愁盼问题。截至目前，共梳理问题100余条，已立行立改30余条，其余问题明确整改措施，确保限时整改到位。

二、流程优化，提升效率有速度。深化推进“审批不出园”改革，优化细化具体环节、流程，督促落实改革举措，不断压缩审批时限，简化办事流程，实现园区事项园区办。截至目前，89项审批事项完全授权高新区独立审批，8项审批事项授权高新区管委会受理、审核和发件，独立办理行政审批328件。

三、创新服务，激发活力有力度。依托基层网格化管理体系，创新实施“网格+服务”协同模式，延伸“一网通办”服务触角，梳理8个高频政务服务事项，通过6项标准化服务流程为特殊群体提供“一对一”帮办代办上门办服务，最大限度减少群众跑动，打通政务服务“最后一米”。