一、织密排查网络。推行“网格微治理”模式，发动村居小组长、人民调解员、楼栋长等95人担任网格长，建立“镇—村（社区）—网格—楼栋”四级纵向体系上报体系，管控重点人群895名，第一时间调处各类矛盾纠纷281件，调解成功率99.6%。

二、多元联动调处。构建“一站式”矛盾调处格局，联合区级部门、辖区派出所、司法所等30余名工作人员组建专业调解队伍，通过联席会议、专题上报等方式及时制定调处方案，妥善处置“硬骨头”问题7件，涉及金额39万余元。

三、加强信访维稳。坚持风险“周研判、月汇总”，在镇、村办公场所宣传普及依法依规信访“路线图”，采取走访、约访等形式稳控重点信访人员，高效处置市信访稳定联合调度指挥系统信息25件，办结“民呼我为”平台信访件115件。