一、精细摸排建档。对全镇8个行政村的卫生院、村卫生室、健康屋等22处关爱阵地开展全域梳理、精准上图，逐一标注点位坐标、服务覆盖半径及承载容量。动态更新社保认证、疫苗接种、高龄补贴、慢病管理等12项重点服务台账，通过热力图直观呈现全镇民生服务资源分布、运行负荷情况，实现阵地资源底数清、状态明、可监管。

二、多维摸排诉求。依托基层智治平台、8个村民微信群、235名“N”力量队伍及26名网格员常态化走访，收集诉求建议1326条。梳理出社保远程认证、家庭医生服务、义诊、康养理疗、饮水保障、控辍保学等6大类核心需求，重点聚焦高山片区留守群体，精准锁定民生服务薄弱点与群众迫切难题。

三、精准供需匹配。实行“一村一表”供需比对，精准研判民生服务短板，动态调整各村健康屋服务时长，累计服务群众362人次，阵地利用率提升28%；推行上门代办214件次，开展义诊13场覆盖2142人次，新增排查发现慢病患者39人纳入家医管理；实施儿童暑期托管预计月均覆盖86人次。