区民政局编密织牢保障贴心服务残疾人

日期：2022-07-22

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区民政局编密织牢保障贴心服务残疾人

近年来，重庆市綦江区坚持求实创新，确保政策有力度、措施有精度、服务有温度，扎实做好残疾人两项补贴工作，有效保障残疾人的基本权益。

打好“组合拳”，政策更有力度。綦江区健全党委领导、政府负责、民政牵头、残联配合、部门协作、社会参与的残疾人关爱服务体系，不断完善残疾人社会福利制度，将残疾人两项补贴工作作为保障和改善民生的重要内容统筹推进。细化分工，切实落实各部门责任，形成同频共振的工作格局。每月月初，区残联将上月残疾人证的新办、变更、迁移和注销等情况推送至区民政局，区民政局通过全国残疾人两项补贴信息系统，开展精准比对和排查，及时将符合条件的残疾人纳入两项补贴范围，做到应补尽补、不漏一人。

系好“连环扣”，措施更有精度。关口前移，提高政策知晓率。通过发放宣传手册、开展集中培训、发送公益信息、组织集中宣讲等形式，提高群众对两项补贴政策的知晓率，让惠民政策落到实处。同时，强化监管，提升群众满意度。每月公示两项补贴对象，并及时受理和回应群众诉求。每年集中 1 个月时间，采取入户走访、视频连线、信息比对、材料审核等方式开展复核。强化资金监管，密切关注两项补贴资金使用过程中可能出现的问题，防止虚领、冒领、重复领取等行为发生。

织好“保障网”，服务更有温度。綦江区简化两项补贴审批程序，引导残疾人通过线上方式快捷申请、办理、查询两项补贴相关事项。推进“放管服”改革，开展残疾人两项补贴对象认定权限下放至街道（乡镇）工作，对残疾人两项补贴事项实行告知承诺制，残疾人在申请两项补贴时不用再提供纸质材料。

从 2019 年以来，坚持每月收集整理残疾人、低保对象、特困人员等数据，开展残疾人两项补贴信息比对，提取拟新增和停发信息，街道（乡镇）审核甄别后，由村（社区）工作人员上门协助残疾人完成相关手续。为加强残疾人两项补贴政策与困难重度失能残疾人照护、托养政策衔接，结合分散供养特困人员社会化服务工作，綦江区统筹整合两项补贴资金，为符合条件且有意愿的重度残疾人提供居家照护、日间照料和机构托养服务，目前已惠及1000 余人。

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