“三字”工作法贯通矛盾纠纷化解全链条

日期：2025-07-04

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一是“快”字当头。推行“网格微治理”模式，前移感知端口，发动村居小组长、人民调解员、楼栋长等95人担任网格长，利用“镇—村（社区）—网格—楼栋”四级纵向体系上报排查信息，做好895名重点人群管控，第一时间调处各类矛盾纠纷281件，调解成功率99.6%。

二是“准”字为要。构建“一站式”矛盾调处格局，联合区级部门、辖区派出所、司法所等30余名工作人员组建专业调解队伍，定期召开研判协调会11场，紧盯精准化解环节，通过联席会议、专题上报等方式及时制定调处方案，妥善处置7个“硬骨头”问题。

三是“稳”字托底。坚持风险“周研判、月汇总”，创新开展“日常排查+专项检查+重点核查”三结合排查机制，围绕重点领域开展拉网式排查170余次，提前化解重大事件22项。高效处置市信访稳定联合调度指挥系统信息25件，接收并办结“民呼我为”平台信访件115件。

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