危李委员：

您提出的《关于我区物业小区消防控制室问题治理的建议》收悉。经新盛街道、三江街道、区应急管理局、文龙街道、区消防救援支队、通惠街道、古南街道等协办单位共同研究办理，现答复如下：

一、关于“人才培育监管强化”建议

该建议具有高度可行性，对提升消防控制室人员专业素质及物业企业消防安全管理水平意义重大。针对人员专业素养不足问题，构建“培训—考核—监管”全链条机制。一是消防救援支队建立消防控制室人员常态化培训机制，对从业人员应急处置流程、设备操作规范、消防安全法规等内容的培训，提升从业人员的应急反应和初期火灾处置能力。持证上岗动态管理。二是建立“一人一档”持证台账，联合消防部门开展“持证上岗清零行动”，对银海新城、康德成等小区开展专项检查，并对通惠雅居进行行政处理。三是物业协会组织会员单位开展消防控制室人员参加培训考核，确保按期拿证上岗，逐步提升我区消防控制室人员的持证率。

二、关于“设施资金保障更新”建议

此建议切实可行，为解决消防设施维修及更新的资金难题提供了有效思路。一是多方筹集资金对普惠尚城名都、银海新城、枫丹韵绿堡等小区的消防设施进行维修整改。二是开展全区消防设施“地毯式”排查，建立隐患台账，制定“一楼一策”方案。三是全力配合推动拓宽资金来源渠道，争取到一定额度的财政资金用于消防设施建没。同时，鼓励物业企业自筹资金开展消防设施维护。

三、关于“政策执行协调推进”建议

此建议可行，具有很强的实操性，对推动消防整改政策落地实施至关重要。破解政策落地梗阻，构建“分层协商—资金撬动”推进模式。一是化解业主资金分歧，推行社区调解、街道协商、司法确认等方式，对存在资金分歧的小区，通过业主代表签字、维修方案公示等方式，促成大多数业主签字同意动用维修资金。二是争取上级资金落地，积极申请上级资金用于老旧小区消防设施改造，确保整改落地，取得成效。三是将消防整改纳入街镇平安建设考核，对整改进度滞后街镇进行约谈。

四、关于“职责明晰协同联动”建议

厘清监管职责边界，构建“分工明确—联合执法”工作格局。一是职责清单细化落地。明确各部门、街镇的任务清单，定期对各物业企业及物业项目的工作落实情况，进行督查检查，对工作不力、进展缓慢的企业进行通报批评，倒逼责任落实。二是建立跨部门联合执法机制。联合区消防救援支队、公安派出所、城市管理等部门，定期开展物业小区消防控制室专项联合检查，重点核查企业职责履行情况、隐患整改闭环情况，对推诿扯皮、监管缺位问题严肃追责，形成“检查一反馈一整改一复查”的全流程监管链条。三是依托市“消防安全协同管理系统”平台，打通公安、消防、住建数据接口，实现隐患排查、整改情况实时共享，第一时间发现问题，及时上报整改。

此复函已经杜万勇主任审签。对以上答复您有什么意见，请及时填写在渝快政提案系统回执上，以便我们进一步改进工作。

重庆市綦江区住房和城乡建设委员会

2025年6月17日        

（联系人：赵长俊，联系电话：18996033037）