区民政局加强特困人员上门照料服务监管

日期：2024-03-22

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区民政局加强特困人员上门照料服务监管

为切实保障特困人员照护权益，綦江区民政局加强特困人员上门照料服务监管，进一步提升特困供养人员服务类救助质效。

一是线上监管服务数据。依托綦江区分散供养特困人员安全与照料服务监管信息平台，实时监控分散供养特困人员安全预警情况、上门照料服务工作疑点信息等。

二是线下抽查实地走访。三月对全区分散供养特困人员开展专项抽查行动，重点调查核实分散供养特困供养上门照料服务工作情况，了解掌握困难群众的健康和生活状况，收集特困人员的救助和服务需求，及时处理群众反映的困难等。本次专项抽查行动对9个镇街进行重点抽查，组织工作人员分组包片走访共49人。

三是巩固拓展服务范围。实现分散供养特困人员照护全覆盖，将服务范围由全自理分散供养特困人员扩展到半护理和全护理分散供养特困人员，服务范围拓展到生命体征监测等安全监管项目。

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