綦江区落实“一件事一次办”成效明显
綦江区落实“一件事一次办”成效明显
一是服务优。将以前需要到多个部门、多个环节办理的“一揽子事”整合为“一件事”,实现一表申报、一窗受理、一次办成。目前,已整合单项事项315个,推出集成套餐90个,平均每个套餐包含3.5个单项事项,可减少跑动次数94%。二是覆盖广。推出个人套餐52个,企业套餐38个。涵盖新生儿出生、企业开办、生育保险、适龄儿童入学等。其中,11个套餐可最多跑一次,75个套餐可实现全程网办“零跑动”。目前,已累计办3.25余万件。三是创新强。在全市率先推出“水电气讯一窗综办”服务,将过去需到4个不同场所,精简到一个窗口受理,新装申报从过去4个工作日缩短至5-10分钟,压缩时限达93.03%。
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