古南街道落脚“三心服务”着力打造和谐型社区
古南街道落脚“三心服务”着力打造和谐型社区
一、“真心”听取群众诉求。设立“阳光议事厅”,为居民搭建民主协商平台,结合政策宣讲、主题教育,开展入户走访、院坝会27次,形成街道重点、热点、难点问题决议30余项,推动居民自治。
二、“贴心”强化服务品质。依托社区便民服务中心,开展“一站式”服务,建立以社区为圆心,以志愿者、居民、社会力量为同心圆的模式,累计为居民群众提供爱心包裹、爱心义诊、爱心救助等帮助1500余次。
三、“用心”推动社区治理。延伸工作触角,积极推行“网格化”管理模式,设立一级、二级、三级网格长55名,各耕其田,为辖区居民解决污水管网改造、消防通道堵塞、买菜难停车难等实际困难24件,实现从“坐等群众上门”到“主动服务群众”的转变。
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