区政务服务办深耕“綦心办”品牌绘就政务服务新图景
区政务服务办深耕“綦心办”品牌绘就政务服务新图景
一、聚焦改革深化。升级“一窗综办”模式,建立“双阈值”监测机制,实现窗口资源15分钟内动态调配;纵深推进“四减改革”,47类材料实现“免提交”,多项业务办理时限压缩超50%,水电气联合报装效率提升40%,高频事项“最多跑一次”实现全覆盖。
二、延伸服务触角。构建“社银合作+网格代办”服务体系,在381个村(社区)布局服务网点,高频事项实现“就近办”。推出上门办、预约办等暖心服务,对老弱病残孕等特殊群体需求48小时内响应,精准化解“隆盛荣盛逸庭”39户及篆塘镇38户长达数年乃至数十年的产权登记历史遗留难题。
三、拓展通办范围。持续深化“川渝通办”,公安出入境相关业务办理达150余人次。主动对接贵州桐梓、习水等地,梳理146项“跨省通办”事项清单,创新“线上申请+线下核验+邮寄送达”模式,有效打破地域限制,让异地办事更加高效便捷。
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